shopee虾皮物流风险控制有哪些？

强大的物流是Shopee平台的快速发展保障。为了提高平台用户的整体体验，shopee平台建立了自己的物流系统SLS。物流是平台和卖家的关键环节，许多买家出了订单，但不知道如何解决物流问题。Shopee平台应该如何发货？现有的物流有哪些风险？卖家又应该如何控制这些风险呢？

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常见问答(FQAS)

虾皮物流货物如何保险?

虾皮买家保险和卖家货损险可以为买卖双方提供一定的保障。买家保险能够补偿因运输等原因导致的物品损坏或灭失,卖家货损险能够承担卖家因运输负责造成的商品损坏或损失赔付责任。

快递公司如何追踪物流流程?

大多数快递公司都提供在线查询功能,客户可以通过快递单号实时查询自己的物流状态,了解包裹当前在哪个城市的哪个网点,还可以查看详细的处理事件,比如签收时间等。此外,一些快递公司还提供APP跟踪物流物流位置。

如何防止虾皮物流中拦截 fraud?

1. 出货前查看客户资质;2. 使用认证快递公司发货;3. 及时收货回执;4. 出货前与客户对接好联系方式;5. 有疑似欺诈信号时主动联系客户确认;6. 拒绝要求修改物流公司或联系方式的变动请求。