Shopee官方发布: 虾皮卖家批次捡货与出货操作教学

2024-09-19T10:14:18
By jiecao不在

批次捡货与出货操作教学

若您的卖场在特殊节日或参加主活动时增加了比平常多的订单量,可以利用虾皮的批次捡货与出货功能,更有效率地在备货天数内完成出货。

  1. 捡货:当买家下单后,至仓库找到正确的商品并包装

  2. 出货:包装完成后,放入运送的箱子或袋子并寄送至买家指定超商或地点。

跟着虾皮提供的操作指南,了解如何处理大量需出货的订单吧! 


批次捡货与出货功能的重要性

为了更有效地处理订单,批次捡货与出货的功能协助您更流畅地出货每一笔订单,您还能批次下载多份出货文件,借此降低延迟出货率或订单未完成率 。

除此之外,您还可以透过各种「筛选器」来安排出货,并下载订单所需要的出货文件,进而优化您的出货流程,这将替您节省许多时间以及提高效率,每天可以完成的订单也会因此增加!


如何安排出货大量订单

使用虾皮支援的串接物流,例如四大超商(7-11、全家、莱尔富、OK)以及黑猫宅急便,您可以轻松地追踪物流状态。


1-1. 前往「卖家中心>物流中心>批次出货」安排出货多笔订单

※您可以透过筛选物流方式来选择订单,无论是否为虾皮支援的串接物流,都会列表清楚显示

※当您进入批次出货页面时,预设将会显示「待处理」订单,页数预设为「每页50笔」,以提高出货效率


1-2. 或是透过「卖家中心>订单管理>我的销售」选择「批次出货」

2. 您可以使用不同的下拉选单来筛选订单

  1. 订单类型:包含「全部」,「单一商品订单」和「多品项商品订单」

  2. 出货状态:包含「全部订单」和「待处理」 ※待处理为预设显示

  3. 排序:透过「订单确认时间」,「出货时间」和「订单成立时间」来排序订单

※筛选完后,您就可以勾选你要出货的单笔或是多笔订单


小技巧:

建议您选择「出货时间-即将到期优先」为排序方式,这样您就可以了解应该优先处理哪笔订单,避免延迟出货导致订单取消的状况。


批次捡货与出货操作教学-申请单号查询

①点选「申请单号查询」,查看每一操作纪录的进度

②点选「明细」查看每一笔订单的申请单号进度

③点选「下载」下载并选欲列印的出货文件选项

④点选「下载其他出货文件」可以选择列印其他出货文件

⑤ 「寄件单+装箱单」现仅适用使用超商大物流、非整合物流运送的订单,使用超商店到店、黑猫宅急便运送的订单尚无法选择此列印选项



①已成功申请寄件单号,状态显示「成功」。如显示「失败」,可重新申请寄件单号

②申请成功后会显示寄件单号

③点选「下载」下载并选欲列印的出货文件选项

④您也可以点选「下载其他出货文件」选择列印其他出货文件

⑤ 「寄件单+装箱单」现仅适用使用超商大物流、非整合物流运送的订单,使用超商店到店、黑猫宅急便运送的订单尚无法选择此列印选项



出货文件类型

当您批次处理大量订单时,有三种有用的出货文件。

  1. 寄件单

  2. 捡货单

  3. 装箱单

  4. 寄件单+装箱单


1. 寄件单-包含有关订单的重要资讯。将此黏贴在包裹好的商品上以便于识别,同时能让物流业者顺利取件出货。


2. 捡货单-显示商品各别需要于哪笔订单出货,使用捡货单可帮助您轻松地同时完成多笔订单。

3. 装箱单-显示单笔订单内所有的商品,使用装箱单可以确保您正确无误地出货商品。


4. 寄件单+装箱单-将单一订单的寄件单与装箱单整合于同一A4页面,以利您出货作业的进行

※现仅适用使用超商大物流、非整合物流运送的订单,使用超商店到店、黑猫宅急便运送的订单尚无法选择此列印选项

※当您选择下载「寄件单+装箱单」时,无法同时选择独立的寄件单或装箱单

shopee官网原文详情:   

批次撿貨與出貨操作教學

若您的賣場在特殊節日或參加主活動時增加了比平常多的訂單量,可以利用蝦皮的批次撿貨與出貨功能,更有效率地在備貨天數內完成出貨。

  1. 撿貨:當買家下單後,至倉庫找到正確的商品並包裝

  2. 出貨:包裝完成後,放入運送的箱子或袋子並寄送至買家指定超商或地點。

跟著蝦皮提供的操作指南,瞭解如何處理大量需出貨的訂單吧! 


批次撿貨與出貨功能的重要性

為了更有效地處理訂單,批次撿貨與出貨的功能協助您更流暢地出貨每一筆訂單,您還能批次下載多份出貨文件,藉此降低延遲出貨率或訂單未完成率 。

除此之外,您還可以透過各種「篩選器」來安排出貨,並下載訂單所需要的出貨文件,進而優化您的出貨流程,這將替您節省許多時間以及提高效率,每天可以完成的訂單也會因此增加!

如何安排出貨大量訂單

使用蝦皮支援的串接物流,例如四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)以及黑貓宅急便,您可以輕鬆地追蹤物流狀態。


1-1. 前往「賣家中心>物流中心>批次出貨」安排出貨多筆訂單

※您可以透過篩選物流方式來選擇訂單,無論是否為蝦皮支援的串接物流,都會列表清楚顯示

※當您進入批次出貨頁面時,預設將會顯示「待處理」訂單,頁數預設為「每頁50筆」,以提高出貨效率


1-2. 或是透過「賣家中心>訂單管理>我的銷售」選擇「批次出貨」


2. 您可以使用不同的下拉選單來篩選訂單

  1. 訂單類型:包含「全部」,「單一商品訂單」和「多品項商品訂單」

  2. 出貨狀態:包含「全部訂單」和「待處理」 ※待處理為預設顯示

  3. 排序:透過「訂單確認時間」,「出貨時間」和「訂單成立時間」來排序訂單

※篩選完後,您就可以勾選你要出貨的單筆或是多筆訂單


小撇步:建議您選擇「出貨時間-即將到期優先」為排序方式,這樣您就可以了解應該優先處理哪筆訂單,避免延遲出貨導致訂單取消的狀況。


批次撿貨與出貨操作教學-申請單號查詢

①點選「申請單號查詢」,查看每一操作紀錄的進度

②點選「明細」查看每一筆訂單的申請單號進度

③點選「下載」下載並選欲列印的出貨文件選項

④點選「下載其他出貨文件」可以選擇列印其他出貨文件

⑤「寄件單+裝箱單」現僅適用使用超商大物流、非整合物流運送的訂單,使用超商店到店、黑貓宅急便運送的訂單尚無法選擇此列印選項



①已成功申請寄件單號,狀態顯示「成功」。如顯示「失敗」,可重新申請寄件單號

②申請成功後會顯示寄件單號

③點選「下載」下載並選欲列印的出貨文件選項

④您也可以點選「下載其他出貨文件」選擇列印其他出貨文件

⑤「寄件單+裝箱單」現僅適用使用超商大物流、非整合物流運送的訂單,使用超商店到店、黑貓宅急便運送的訂單尚無法選擇此列印選項



出貨文件類型

當您批次處理大量訂單時,有三種有用的出貨文件。

  1. 寄件單

  2. 撿貨單

  3. 裝箱單

  4. 寄件單+裝箱單


1. 寄件單-包含有關訂單的重要資訊。將此黏貼在包裹好的商品上以便於識別,同時能讓物流業者順利取件出貨。


2. 撿貨單-顯示商品各別需要於哪筆訂單出貨,使用撿貨單可幫助您輕鬆地同時完成多筆訂單。

3. 裝箱單-顯示單筆訂單內所有的商品,使用裝箱單可以確保您正確無誤地出貨商品。


4. 寄件單+裝箱單-將單一訂單的寄件單與裝箱單整合於同一A4頁面,以利您出貨作業的進行

※現僅適用使用超商大物流、非整合物流運送的訂單,使用超商店到店、黑貓宅急便運送的訂單尚無法選擇此列印選項

※當您選擇下載「寄件單+裝箱單」時,無法同時選擇獨立的寄件單或裝箱單


文章来源:shopee官方网站


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)

这个操作步骤对我来说很难吗?

不,Shopee为用户设置的操作界面都会设计得非常简洁易懂。只要按照视频教学一步步进行,即使初次使用也不会很难上手。如果还是有任何问题,也可以联系 Shopee 在线客服获取帮助。



批次捡货和出货需要支付费用吗?

不,Shopee为卖家提供的批次捡货和出货功能是完全免费的。您只需完成工具里的相关操作,系统就会自动完成对应货品的 picking 和 shipping 工作。



批量出货后订单如何跟踪?

您可以登录卖家中心进入“订单”模块,选择“待发货”标签下查看已批量出货但尚未完工的订单。订单状态会根据物流运输实时更新,让您掌握订单处理进度。



如果订单中有问题商品如何处理?

如果批量出货过程中发现个别订单商品存在质量问题无法发出,您可以单独取消该订单,并联系买家商讨退款或重新发货的处理方式。以确保买家获得满意的购物体验。