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免费试用Shope卖家都知道,平台对店铺的发货是有时效要求的,如果卖家不按平台要求发货,就会被判定为延误发货,一旦延误发货率过高,平台就会进行相应的处罚。那平台是怎么计算出延迟发货率的呢?
shopee卖家在上传产品时,可以在页面选择是发货时间为2天还是7天以上;如果是7天以上,则属于预购产品,产品页面上将显示“预购产品”字样。
但并非说出货时间越长,对卖家越有利,Shopee卖家需要考虑买家的购物体验,如果出货时间过长,这样反而会使买家不愿意购买;所以大家要根据自己的实际情况来选择。
Shopee平台,不只是看卖家是否在后台点击发货,还看物流信息是否更新。例如,卖家选择的是2天内发货,然后买家在下单后,如果订单未到达Shopee仓库扫描成功的物流信息,那么平台会认为卖家没有按时发货。
此外,也不是说设定超过7天的发货时间就会比较好,因为Shopee平台对一般的店铺都是有预售的百分比审核的。例如印度尼西亚的卖家店铺,如果预售商品数量超过100件(含100件)且预售商品所占比例超过一定标准,则店铺只能销售500件商品。并且如果预收商品的比例超过一定的标准,会被罚1分;对店铺转化率的影响也比较大,所以卖家要谨慎设置。
如果Shopee卖家想避免延迟发货,应该选择靠近自己的Shopee仓库,这样可以保证产品能在2天内到达仓库,进行扫描。
Shopee平台的延迟发货,主要是检查店铺的延迟订单率,一旦过高,就会给店铺带来一定的影响。因此卖家必须提前了解如何避免延误发货的惩罚。
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店铺延迟发货率是指店铺在商家承诺的发货时间内未能发出的订单数量占订单总量的百分比,用来衡量店铺按时发货的能力。
在shopee平台,延迟发货率的计算公式是:延迟发货订单数/总订单数*100%。其中延迟发货订单数是指在商家承诺时间内未完成发货的订单数量。
shopee平台会自动对店铺的延迟发货率进行监测和统计。如果延迟发货率超过一定比例,平台会给出警告,同时可能降低商店在搜索结果中的排名。商家可以登录后台-〉数据分析页面查看具体延迟发货率数据。
若延迟发货率较高,可以优化库存管理,提前跟进订单,及时发货,也可以适当延长发货承诺时间,以降低延迟发货比例。