Shopee虾皮扣分每月都清零吗？如何避免扣分？

其实不管是亚马逊虾皮平台上也好，平台对于卖家朋友是有很严格的规范的，出现违规行为就会进行扣分处罚，那么有一些朋友想要了解一下虾皮扣分每月清零吗?

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常见问答(FQAS)

扣分是每月都清零吗?

不是,虾皮不会每月都清零用户的评分。用户评分是基于一段较长时间内的交易行为积累和统计而定,一般不会采取按月清零的机制。

为什么会被扣分?

主要有以下几方面可能会导致用户评分被扣分:

1. 商品问题或者配送延迟过长而受到投诉;

2. 买家评价商品或者服务得分偏低;

3. 交易退款次数过多;

4. 账户安全问题如密码泄露等。

如何避免被扣分?

要避免被扣分,主要如下几点:

1. 保证商品和服务质量,准时发货交付;

2. 运营店铺在规定期限内及时处理退换货申请;

3. 注意保护个人账户安全,避免密码泄露;

4. 积极与买家沟通,处理潜在问题以获得好评。