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免费试用众所周知,每个电子商务平台都会建立一套扣分机制,用来规范商家行为,从而促进电子商务平台的稳定发展。今天连连跨境支付的小编就跟大家来谈谈,shopee虾皮新手在开店过程中会面临哪些扣分机制?
1.延迟发货率/未完成订单率
shopee虾平台设立这个指标主要是为了评估商店的交货时间,以及是否因卖方的原因导致订单被取消。一旦商店的延迟交货率或未完成订单率高于平台规定的值,就会对商店的正常运营产生一定的影响。
2.产品上架违规
虾皮平台对货架上的产品也有严格的要求,一旦shopee虾皮平台发现商家上架禁止销售产品、侵权产品或者重复上架同一产品。情节较轻的,扣1分;情节严重的,扣2分。
3.客服语言不当
如果Shopee商家和买家进行对话的过程里面,出现了不正确的言语,平台一经核实,也将被判处相应的扣分。
4.预售商品太多
Shopee虾皮平台规定,如果预售商品的比例和数量超过限制,商店将扣1分,并在一定程度上限制商店可上传商品的数量。
对于shopee对于虾店来说,一旦店铺被扣分,店铺的权利就会下降,导致店铺推荐次数减少,流量也会下降,甚至无法报名shopee虾皮平台的活动,最终导致店铺订单量大幅下降。
当店铺扣分非常严重时,店铺产品会被屏蔽,Shopee卖家无法进行产品编辑。一旦扣分达到15分,商户账户将直接冻结。
此外,在店铺扣分超过一定的分数的话,就会被移出客户经理群。在孵化期内,新卖家扣分超过3分,店铺将无法毕业,后续无法申请新站点,参与平台活动的机会也将减少。
可以看出,店铺扣分会影响账户的正常使用,导致账户没办法评上优选卖家。
以上是关于的Shopee虾皮新手开店需要知道扣分机制,商家必须注意,避免上述原因导致商店扣分,毕竟,商店扣分,对商店的影响很大,只有在店铺上多花点心思,才可以把店铺流量真的做起来。
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