虾皮APP直播常见问题

直播时网络若不稳定，该如何处理？

若直播时网络状态不稳定，会跳出提醒视窗，此时可以尝试：

• 再试一次：尝试重新联机网络，并会停在原直播画面。

• 关闭：会重新回到创建直播页面，并跳出提醒视窗，可以选择继续上一场直播或是重新开启新的直播，若选择上一场直播将会再次进入原直播中画面。

直播中若突然有来电通知，会中断直播吗？

若于直播中，装置有受到干扰，不论是接电话或是向上滑掉画面，只要离开直播画面，直播皆会暂停，且直播画面会显示：直播主暂时离线中，请稍候。

若于直播中，遇到观看用户干扰性的留言，是否可以禁止该用户留言权？

若于直播中，直播主收到用户较不友善或干扰性的留言，只要长按下留言者的昵称，禁止评论按钮将会跳出，选择确认后，该用户将无法于本场直播中留言。

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蝦皮APP直播常見問題

直播時網路若不穩定，該如何處理？

若直播時網路狀態不穩定，會跳出提醒視窗，此時可以嘗試：

1. 再試一次：嘗試重新連線網路，並會停在原直播畫面。

2. 關閉：會重新回到創建直播頁面，並跳出提醒視窗，可以選擇繼續上一場直播或是重新開啟新的直播，若選擇上一場直播將會再次進入原直播中畫面。

直播中若突然有來電通知，會中斷直播嗎?

若於直播中，裝置有受到干擾，不論是接電話或是向上滑掉畫面，只要離開直播畫面，直播皆會暫停，且直播畫面會顯示 : 直播主暫時離線中，請稍候。

若於直播中，遇到觀看用戶干擾性的留言，是否可以禁止該用戶留言權?

若於直播中，直播主收到用戶較不友善或干擾性的留言，只要長按下留言者的暱稱，禁止評論按鈕將會跳出，選擇確認後，該用戶將無法於本場直播中留言。

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常见问答(FQAS)

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