Shopee从成立到现在，国内也有越来越多的卖家入驻Shopee开店。Shopee平台是有各类商户规则来做好对商家在运营商的管控的，比如店铺星级结算规则。那么shopee店铺星级结算都是什么样的规则呢?
一、shopee店铺星级结算规则
shopee卖场评价分数有很多，4.7、4.8分是比较常见的，当然也有少数卖家高评分5.0。自然高评价=好口碑，卖场评论会影响买家的信任度以及购买欲望，所以维持优良卖场评价不仅能提高买家信任度，还可以增加你订单的成交量。
卖场评价分计算方式为：卖场评价之星星评价分数总和+买家评价之星星评价分数总和/ 卖场评价总笔数+买家评价总笔数。
二、shopee店铺哪些情况会被计分?
因各种原因，卖家自己取消或系统的取消的订单，会被计入订单未完成率。当这个指标过高，就会计分，Shopee的考核时间是每周一次。
1、订单未完成率
一般来说，买家因自己原因取消的订单不计入未完成率，但若买家选择的里有是“卖家要求取消”，则还是会计入，所以找买家取消时记得一定要提醒避免这点。
2、延迟发货率
发货时间，不是以卖家在网页上点击为准，而是以中转仓的扫描时间为准。所以如果你因为缺货、或各种原因造成的延迟，则会计入延迟发货率，这个指标过高一样会被计分。还有一点要注意的是，部分站点当月成交大于50单时，平台对于未完成率和迟发货率的要求会进一步提高，比如不能高于5%。
3、违反上架规则(侵权、重复上架、违禁品)
凡是使用卡通图案或品牌logo的，都可能被判为侵权，目前台湾站点这方面查最严，其次是泰国，东南亚其他站点也陆续在查。重复上架包括同公司底下重复铺货，或多个公司多店铺重复铺货，最近有不少卖家被冻结账户。违禁品在官方物流手册中可以查询，比如台湾站点的蓝牙、曾经有人还寄了只活的乌龟出去。
目前Shopee已发展成东南亚与台湾最大电商平台，成为买家线上购物平台首选。Shopee店铺偶尔被计个1分、2分，也不用着急。Shopee每个季度开始会将上季度的计分清0，只要你撑着别被冻结了就还有希望。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
shopee店铺星级结算规则是什么?shopee店铺星级分为5星级,主要根据以下几个指标进行评分:
1. 商品描述完整性
2. 商品质量
3. 发货及时性
4. 售后服务质量
5. 买家评价等级
shopee哪些情况会被扣分?1. 商品描述不完整,买家收货跟描述不一致
2. 商品质量问题,如损坏、问题品等
3. 发货延迟,超出保证时间
4. 售后无理拖延或不满意处理买家的投诉问题
5. 买家评价中有较低分的词汇或者给点差评
如何提升shopee店铺星级?1. 商品描述详细,准确表达商品的信息
2. 商品质量要放首位,全新出厂商品
3. 着重服务,保证发货时间和售后服务
4. 跟进每一个订单,解决买家问题
5. 客观接受评价,积极改进不足
印度尼西亚
越南
印度
菲律宾
土耳其
美国
墨西哥
加拿大
危地马拉
歌诗达黎加
阿根廷
巴西
智利
哥伦比亚
秘鲁
俄罗斯
乌克兰
法国
德国
意大利
埃塞俄比亚
乌干达
博茨瓦纳
加纳
肯尼亚
澳大利亚
新西兰
斐济
维尔京群岛
关岛
