Google 产品未获批和警告

若要在 Google 上展示产品，您必须遵守 Google Ads 政策和 Google Ads 及当地服务广告条款和条件。如果您存在任何违反政策的情况，Google 可能会停止显示您的产品，并且您的 Google Merchant Center 账号和 Google Ads 账号可能会被暂停使用。

Google 可能会在暂停前至少提前七天发送电子邮件通知。电子邮件通知会说明暂停的相关信息、列出您可以采取的问题解决措施并包含提交申诉的链接。

如果您收到 Google Merchant Center 账户和 Google Ads 账户的账户暂停通知，请首先尝试在 Google Merchant Center 账户中解决账户警告或暂停问题。

如果 Google 发现严重违反政策的情况，您的账户将被立即暂停且没有警告。严重违反政策的行为包括：

• 规避系统

• 相互配合的欺骗行为

• 假冒产品

• 推销未经授权的药剂

• 不可接受的商业行为

如果您认为存在错误并且您未违反 Google 政策，您可以向 Google 提交申诉。

若要详细了解暂停的相关信息，请参阅了解针对违反政策的账户级别强制措施。

Shopify商户官网原文详情：

Google product disapprovals and warnings

To show your products on Google you must follow Google Ads policies and Google Ads and Local Services Ads Terms and Conditions. If you have any policy violations, then your products can stop displaying on Google, and your Google Merchant Center account and Google Ads account can be suspended.

Google might send an email notification at least seven days before a suspension. The email notification explains the suspension, lists actions that you can take to fix the issue, and includes a link to submit an appeal.

If you are notified of account suspension for your Google Merchant Center account and your Google Ads account, then try resolving account warnings or suspensions in you Google Merchant Center account first.

If Google detects an egregious policy violation, then your account is suspended immediately without warning. Egregious policy violations include:

• Circumventing systems

• Coordinated deceptive practices

• Counterfeit goods

• Promotion of unauthorized pharmacies

• Unacceptable business practices

If you believe there's been an error and that you haven't violated Google's policies, then you can submit an appeal with Google.

To learn more about suspensions, refer to Understanding account-level enforcement for policy violations.

In this section

• Fixing Google Merchant Center warnings and suspensions

• Google Product Data Violations

文章内容来源：Shopify商户官方网站

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常见问答(FQAS)

如果您收到商品未获批或警告通知,这表示 Shopify 审核人员发现您的商品包含有害、违法或质疑性内容,需要更多信息才能继续销售。这不代表您做错了什么,但需要回答一些问题并提供更多详细信息,以便 Shopify 可以考虑是否允许您继续销售这个商品。

一些常见原因包括:商品描述中包含争议性或质疑性语言;商品图片中包含暴力、色情或极端内容;商品本身可能违法或有害等。Shopify需要更多信息来评估商品是否合规和安全。

登录您的Shopify管理面板,访问通知中心查看通知。通知中会提示您如何提供更多信息,例如修改商品描述或图片等。您需要在规定期限内回复,否则商品可能被下架。一旦提供了所需信息,Shopify会尽快进行二次审核。

是的,如果您认为Shopify的初次决定有误,您可以在通知中找到上诉渠道并详细说明您的立场。上诉需要在较短时间内完成,Shopify会由更高级别的审核人员进行复审。但是在大多数情况下,直接与Shopify交流并提供所需信息通常可以很快解决问题。