“订单”报告

“订单”报告提供了有关您的订单量、发货、运输、配送和退货的洞察。

Shopify商户官网原文详情：

Order reports

The Order reports provide insight into your order volume, fulfillment, shipping, delivery, and returns.

文章内容来源：Shopify商户官方网站

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常见问答(FQAS)

购买商品后,订单状态可能需要几分钟的时间进行更新。一般情况下,在付款后3-5分钟内订单状态将更新为\"已收货\"。如果时间超过5分钟仍未更新,您可以联系在线客服查询具体情况。

您可以登录商城个人账号,在“我的账户”页面中点击“订单”菜单,将会查询到您之前所有订单记录,包括待付款、待发货、已发货等各个状态的订单。您也可以通过订单号或订单日期进行筛选查询。

您下单后,系统会自动跳转至支付页面。您可以选择在线支付方式如支付宝、微信支付等进行付款。付款成功后,订单状态会自动更新为“待发货”。如果没有自动跳转,您也可以登录账户进入“订单”页面点击相应订单进行支付。

已下单但未支付的订单,您可以登录账户进入“订单”页面,找到需要修改或取消的订单,点击相应操作按钮进行修改或取消。一般情况下,只有在订单创建后15分钟内才允许取消。过了这个时间限制,订单将不能再被取消。