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免费试用在商户平台的账户余额页面,如果您在“当前余额”标签页下看到黄色的“暂扣”标志以及“您的付款由于以下原因被暂扣”消息,则说明您的付款不会按期支付。若要解决这个问题或者要提出申诉以释放被暂扣的付款,请检查列出的所有原因,了解付款被暂扣的具体原因。
如果您有任何付款被暂扣,“账户余额”页面将列出每笔暂扣付款的详细信息,包括暂扣原因和暂扣日期。如果您存在违规行为,每个列出的暂扣原因都可链接到相应的违规页面,显示付款要被暂扣的期限,并说明您必须采取哪些措施才能解决付款被暂扣的问题。
如果系统要求您必须采取某些措施才能释放被暂扣的付款,请及时按要求操作,以解除暂扣并尽快获得付款。例如,如果您有一笔未付的 A+ 物流计划账单导致您的付款被暂扣,请务必结清 WishPost 账户中所有未结清的账单。
以下是商户平台的账户 > 账户余额页面的截图示例:
文章内容来源:wish商户官方网站
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如果您的付款被显示为\"暂扣\",通常意味着我们需要额外时间来核实付款详情。这通常只需要几个工作日。您可以联系客服人员了解进展。大多数情况下,在几天内付款就可以完成。请耐心等待。
付款可能会被暂扣是为了核实交易的合法性。我们需要核实付款来源、款项用途以及其它细节,以确保符合监管规定和防范欺诈。这是标准流程,以保护用户资金和平台运营。请放心,只要一切依规,付款很快就能完成。
您可以通过以下渠道联系客服人员,他们将告诉您付款当前的处理进度:1. 您的账户页面上有\"联系客服\"链接;2. 您也可以发邮件至服务邮箱或致电客服热线。请提供交易号和您的帐号信息,以便客服快速定位问题。