Feedback Express是什么

Feedback Express是一个基于云的软件解决方案，可帮助亚马逊卖家管理与买家的反馈沟通。

Feedback Express官网：https://www.feedbackexpress.com/

Feedback Express帮助全球数千名卖家改善他们的评论统计数据，从而提高他们的销售额和Buy Box赢得率。到目前为止，它们仍然是市场上最好的亚马逊评测工具之一，可适用于亚马逊和eBay平台。

Feedback Express功能

订单下达，发送或交付时或在事件发生后最多10周内可以触发消息。并且会选择一天中的特定时间来发送消息或在下订单的同时发送消息。

可以通过履行类型，项目条件，SKU / ASIN和送货地点过滤消息。

FeedbackExpress可以排除交货延迟的订单，并在留下积极的卖家反馈后要求进行产品评论。

Feedback Express支持站点

美国站，英国站，德国站，法国站，意大利站，西班牙站，加拿大站，墨西哥站，澳大利亚站，印度站

翻译功能

除了亚马逊美国和英国市场，FeedbackExpress现在完全支持亚马逊德国，法国，意大利，西班牙和加拿大，并提供专业翻译模板，以便您以买家的母语请求卖家反馈和产品评论。

Feedback Express推荐计划

FeedbackExpress推荐计划目前仅向现有的FeedbackExpress客户开放。推荐不同数量的用户，可以获取不同的佣金

1-10推荐= 10％

11-24推荐= 15％

25-49推荐= 20％

50多个推荐= 25％

Feedback Express价格

新用户有30天的免费使用时间，包括10,000条免费信息。月租从每月15美金到每月59美金。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Feedback Express是美团对外提供的一站式用户体验反馈和问题诊断平台。它可以帮助产品团队快速定位问题,及时改进产品和服务。

主要功能包括:用户问题和建议提交、问题分类汇总、问题相关信息排查、问题优先级设置、问题处理状态跟踪、数据统计报表等。

企业领导或产品负责人需要联系美团商务拿到权限,然后就可以登录Feedback Express统一处理用户问题了。一般来说,产品经理和研发人员都可以使用此平台。

与一般用户反馈系统相比,Feedback Express注重反馈数据的可视化与分析,可以快速理解用户痛点所在, targeted改进产品。它与一般工具集成度也更高,便于后续问题处理。