ebay上怎么问卖家物流和查询物流状态？

随着跨境电商物流行业的蓬勃的发展，在ebay上购物成了很多海淘用户的选择。海淘时，在ebay上购买物品后，有些用户不知道如何查询物流状态，也不知道如何问卖家物流。以下是关于ebay上物流查询方法的几点介绍。

最让消费者觉得简单方便的方法，是商家在商品发货后，通过邮件等方式，将物流单号告诉买家。买家通过物流单号，在ebay平台物流查询页面，输入物流订单号就可以查询到包裹的物流信息。

你还可以通过 “View order details”页面中买家的“Buyer Alias Email Address”直接联系商家，向商家询问物流的单号和情况。

买家还可以通过电子邮件联系商家，买家在“View order details”页面，找到买家的“Buyer Alias Email Address”，再找到有着@members.ebay.com的后缀的邮箱，就可以通过这个邮箱联系商家。也可以查看卖家的信用评价，有的卖家上面留有电子邮箱，买家就可以通过邮件询问物流。

商品发货后，商家会把物流信息的跟踪号，跟踪号是与物流订单号同样作用的号码，上传到官方后台信息中。同时，买家会收到跟踪号上传的消息提醒。订单的跟踪号同样可以查询到物流信息。

在产品的订单交易信息界面中找到“Tracking no.”，点击“tracking no.” ，平台就会自动显示包裹物流的跟踪信息。

跨境运输，物流效率肯定不如国内快速高效，如果想要更快的收到包裹，最好提前与卖家沟通好物流的选择，大概到达的时间，保证购买体验。通常跨境购物需要两个周以上才能收到包裹，希望买家能保持耐心，愉快购物。

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常见问答(FQAS)

您可以登陆ebay,进入您的订单详情页面,找到物流运输方式一栏,点击物流号链接或快递公司名称,可以直接进入快递公司网站查询物流状态。部分快递公司还支持短信或APP查询功能。

国际邮包的快递单号通常由EMS或其它国际速递公司提供。您可以在ebay订单详情页找到快递公司和单号,登录对应公司网站进行追踪,或联系卖家查询更详细的物流信息。部分情况下国际邮包需要一段时间才能入关,请耐心等待。

您可以登录ebay账户页面,进入“地址薄”管理地址,修改地址后选择“通知卖家”功能,系统将自动通知卖家您的新地址信息。此外购买后也可以主动联系卖家,告知新的收货地址以便修改发货地址。

如果快递信息一直显示异常,您可以尝试以下方法:1.等待一段时间后重新查询;2.主动联系卖家或快递公司确认情况;3.了解发货国家是否有特殊政策可能导致跟踪信息延迟;4.在一定期限内仍然无法确认的,可以微eBay进行投诉。