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免费试用对于新手来说,在ebay上面卖东西,一定要先提前了解后台的各种操作,了解订单的状态,知道什么状态是已经付款了,需要发货。下面,我们来介绍下订单的各种状态。
一、订单有哪几个状态?
1、ebay订单提交成功此时的订单状态默认为未确认
2、支付成功此时订单状态为确认
3、当订单提交成功以后24小时未支付此时订单状态为无效
4、当在订单列表页面点击取消订单,并执行成功以后此时订单状态为已取消。
二、订单处理流程
产品上架。
客户下单,系统会发出已售出讯息。这个讯息,有时是中文、有时英文,看习惯就好。
通知信中,有一个送出账单的选项。卖家直接点选,送出账单。(Send Invoice)
如果客户已经付款,此时跳出的画面,就是这笔订单的完整内容。
如果客户仍未付款,此时跳出的画面,是您即将送出的INVOICE,就是让对方付款的账单。
当客户付款后,我们可以从Selling Reminders看到I need to ship OO items.点进去,就有订单细节。
看到订单,点选View Order Details,查询订单内容。
记录下订单内容后,会标是Mark As Shipped。通常,看到订单到出货,只会差距几个小时到一天,因此会标寄出。而客户也可由此判断卖家已经出货。
给评价。先前提过,如果使用自动设定,一定是买家给了评价,卖家这边才给,避免日后争议纠纷。
不同的订单状态,对应不同的情况,我们需要对订单的各种状态有全面的了解。对于已经支付的订单,要及时发货,对于已经取消的订单,就不能再发货了,这些大家都有清楚哦。
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eBay订单主要有以下几个状态:
未付款:交易成功后等待买家付款
待发货:买家已付款,等待卖家发货
运输中:卖家已发货,包裹在运输中
已完成:买家收到货物,交易完成
一般订单处理流程如下:
1. 用户下单后进入“未付款”状态
2. 用户付款后,订单进入“待发货”状态
3. 卖家收到付款通知后发货,订单进入“运输中”状态
4. 买家收货后确认收货,订单进入“已完成”状态
买家收到货后,登录eBay账户,进入“我买到的”订单中,选择该订单,点击“确认已收货”,系统自动将订单状态更改为“已完成”。