【eBay商家须知】eBay2020年新政都有哪些内容？

今天，我想和大家分享最热门的消息，eBay 2020年新政已经推出了，今年的更新包括以下内容：

一.平台更新

1.GTC自动新时间调整

从2020年4月1日起，eBay将每30天调整一次新的GTC的自动投递时间为历月。这意味着什么？

卖家会问，那我已经在线的listing怎么办？

别担心，根据卖家之前刊登那条listing的日期为基准，eBay将在7月前跟踪新算法。

将来，在SellerHub重中的在线listing不仅可以看到listing的日期，还可以看到在线时间和结束日期。

2.重新操作刊登listing

从2020年5月开始，当卖方取消交易或退货/退款时，ebay将为卖方提供一种更为方便和简洁的方式，以便在取消交易或退货/退款过程中检查重新刊登选项。

3.在美国，免征州税的机会是开放的

网上消费税蔓延到了美国更多的州，eBay代您收缴中提到了美国的州免税制度。

4.订单编号更新，更方便订单管理

从2020年夏天开始，eBay将为用户推出一种更有经验的订单编号形式，将更新后的订单编号附加到eBay的每笔交易中，并通过一个完整的生态链跟踪交易。更新后的订单编号将显示在ViewOrderDetails页面、SellerHub、Reports、Mail、API接口、Post-Transaction记录和其他地方的"OrderDetails"选项中。

5.提高基础店铺和高级店铺的交易费用上限

从2020年3月1日起，eBay将把基础店铺和高档店铺的交易费用上限从原来的250美元提高到350美元。

6.提高低于标准的卖方的交易费用

从2020年5月20日起，eBay将把由于"SNAD"原因而有很高比例回报的卖家的交易费用从4%增加到5%。

二、卖方保护

1.滥用买家保护和报告功能更新

eBay正在加大对那些不遵守eBay"滥用买方政策"的买家的抵制，阻止定期的退货请求，并限制他们的账户。如果eBay找到一个违反该政策的买家，它就会消除卖家的不良评论和不良交易，包括服务指标中打开的case。

2.减少对不符合发货要求的卖家降低曝光

通过经销商或其他平台渠道直接向买家发货的卖家违反了ebay的"撤货策略"(也称为"未发货销售")，也就是非物品所在的销售，这些卖家则会降低他们listing的曝光。

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常见问答(FQAS)

eBay在2020年1月1日起计划下线所有个人账号,所有商家必须使用企业账号经营。而企业账号在申请通过审核后,需要提供公司工商登记材料。

1. 商家必须使用企业账号经营,需要提供更多实名认证材料,提高了入驻难度。
2. 新增数据分享规则,商家产品和交易数据可能会与eBay共享。
3. 增加反垄断要求,严格区分商家之间的公平竞争环境。

商家需要登录eBay个人账号中心,选择“将个人账户升级为企业账户”,然后按导航提交公司简介、工商营业执照等实名认证材料等待审核通过。整个过程需要2-5个工作日。

如果个人账号在2020年1月1日后仍未升级,eBay将下线个人账户。产品无法上架,交易也无法进行,账户等信誉数据将被清零。所以强烈建议商家尽早完成企业账号的升级。