ebay卖家可以评价买家吗? ebay平台可以给买家评价吗?

2024-09-20T05:45:47
By 皱巴巴的五块钱

这个问题的答案是,可以的。ebay平台的评价功能,可以让购买过待产品或服务的消费者对店铺进行评价。即是一个真实有用的购物体验,也是对其他潜在消费的一个借鉴功能。但是,很多人不知道的是,ebay的评价功能,一方面可以约束卖家的一些行为,同时也是对买家行为的约束。

在ebay上购买产品,实质上是消费者和ebay平台里面的卖家一次交易活动。双方都有权利对此次交易活动进行评价,这些通过一次次交易活动所积累下来的评价结果是对你在上一个阶段的所有经营表现的一个评价,也是可以给予其他的朋友进行参考作用。


ebay设置信用评价功能的主要目的都是希望买卖双方都可以遵守公平,公正,公开的交易原则,共同去维护ebay平台的经营秩序。消费者有自由选择卖家的权利,而作为跨境电商,我们也是有学历选择诚信的买家进行交易。这样,也就避免了有些消费者肆意妄为,通过威胁卖家给差评的方式敲诈勒索卖家。那么,如何给买家评价呢?


在每一次的订单完成之后,我们可以通过ebay的信用评价论坛给自己店铺有过交易行为的买家留下评价。


第一,进入ebay的官方网站,登陆自己的账号,可以在my ebay 页面中,点击Account 进入到账号的页面,然后在页面的左方一系列的项目中选择feedback 反馈,这样就进入到了评价管理的页面。


第二,在评价管理的页面,我们可以选择右侧的go to feedback forum, 这样就可以进入到评价反馈论坛的页面。


第三,在论坛页面中,我们可以在右侧的feedback tools 中选择reply to feedback received, 这样就可以进入到评价买家页面中。


第四,在评价买家页面中,我们可以通过订单号搜索选择指定的买家进行评价。如果是刚刚结束的订单话,他一般都会在页面下方就会出现,可以直接在评价链表中找到相对应买家评价,并且点击对应的reply 按钮,之后我们可以在文本框内填下对于买家的评价内容。


第五,填写完回复内容之后,点击leave reply就成功评价了买家。


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常见问答(FQAS)

卖家可以评价买家吗?

可以的,ebay平台允许卖家对买家进行评价,评价内容主要包括及时支付、与描述符合等。评价内容会长期显示在买家个人资料页面。



买家可以评价卖家吗?

可以的,ebay平台上买家可以对卖家进行评价,评价内容主要包括物品描述符合度、快递速度、包装质量等。评价内容会长期显示在卖家个人资料页面。



评价对交易双方意义是什么?

评价对交易双方都很重要,它可以帮助其他用户了解交易中卖家或买家的服务质量以决定是否进行下一个交易。高分的评价可以让交易方获得更多的信任与业务。低分的评价也有利于改进服务。总体来说,评价机制有利于建立一个诚实可信的交易环境。