亿级卖家凭什么比小卖家挣更多钱？ 跨境电商：超级卖家怎么整合数据？

2018年是跨境电商的转折点，很多很多很多卖家都碰到了滑铁卢，要么销量大幅度下降;要么利润严重下降;要么货越来越多，银行余额越来越少.....

为什么?很多卖家都会说流量少，竞争大，可往细里说，就一脸懵逼了，心里没“数”!

一、普通卖家的数据之痛

这并不是说没有数据，很多卖家也有数据、报表，但更多的是为了KPI和对账，而且数据也不够完整、及时、精准，平时的业务操作，能动手的，就不算“数”!

“拍脑袋”

老板觉得产品不错，没有调研数据支撑，便拍脑袋决策.....选品三分靠感觉，七分靠运气。

“拍胸脯”

销售不知道成本，就拍胸脯冲销量，20多项成本，大多心里没数。

“拍桌子”

出了问题开会总结，又没数据佐证和对比，开会就是拍桌子开撕。

“拍屁股”

如今的员工，大多是90后，心里有委屈，做得不开心，就拍屁股走人。

“拍大腿”

人财两散，最后苦的还是老板，只留下老板在拍大腿后悔。

二、超级卖家怎么整合数据

接下来，我们再看看超级卖家是如何利用数据的，跟普通卖家“员工收集数据，老板使用”不一样，在超级卖家那儿，无论是老板、销售、采购、仓库，都能享受数据带来的便利。

1、老板和管理层

超级卖家的数据非常全面，有平台、账号、站点、员工、属性、销量、毛利、成本、库存、资金占比、供应商、采购价、负责人、物流、时效......老板从任意纬度纵观全局。

2、产品开发

超级卖家的产品分析非常到位，以条形图、趋势图、对比图的形式展现，哪些是销量款，哪些是利润款，产品开发一目了然!

3、销售

很多卖家出现了亏本，都要一个月之后才知道，超级卖家的销售则会进行成本实时监控，有没利润，一眼就能看出，从而安排有针对地烧广告、刷单、做Deal。

4、运营

超级卖家的排名坑位非常稳，因为他们的运营会对店铺和Listing进行全方位监控，彼此相互配合，占据更大流量。

5、采购

很多卖家经常出现断货和积压现象，但超级卖家的采购人员随时能看到各环节的库存，再结合供应商情况，及时采购。

6、人事

超级卖家的人才管理很棒，比如：销售业绩下降了，立马就能知道，可以迅速帮助员工解决问题，人事和主管安抚鼓励。

7、财务

在超级卖家财务板块，收入、支出、利润、应收、应付都非常清晰，财务可以很好地控制现金流。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亿级卖家通过大规模运营、优质产品和服务、多维度运营等优势,下订单量和复购率较高,所以利润较多。小卖家规模一般,产品线稍一般,服务水平相对较低,下单量和回头客较少,利润相对更低。

超级卖家可以通过数据仓库和数据湖实现销售数据的统一存储管理,然后使用BI工具对数据进行分析挖掘,了解客户属性特征、购买力和兴趣点等,从而采取个性化营销策略来提升客户粘性和重复购买率。同时也可以通过第三方数据源补充客户画像,制定更精准的促销活动。

小卖家可以通过优化产品和服务体验来提升识别度和信誉度,比如:改进产品质量、完善服务流程、及时响应投诉、曝光在知名社区等。同时利用社交营销工具如小红书、抖音短视频来形象宣传自身品牌。参与线下主题活动也可以让更多人认识。持续优化经营能力才是长远的增强手段。