lazada平台商家上架产品时应遵守哪些规则

2024-09-20T05:51:36
By 桐棕色鬼怪

Lazada作为目前市场上影响力较大的跨境电商平台之一,一直致力于打造一个诚信连通买家和卖家可信赖的平台,为营造良好的交易市场打好基础。

Lazada为了避免商家出现任何违反平台规则的情况,制定了一系列的相关规定。为了帮助商家成功的上架产品,避免遭遇产品突然下架的不知所措,接下来我们将例举Lazada平台一些相关的产品上架规则,感兴趣的一起来看看吧。


1.禁止销售假货以及仿制品


Lazada平台对于产品的把控是相当严苛的,一切带有商标的产品,只要未得到商标所有权的授权,假冒产品或者倒卖假货都是不被允许的,一旦平台发现这种行为都会直接下架产品,严重的还会直接暂停或者永久的取消销售权限。


2.产品折扣不得过低


很多商家为了以低价吸引消费者,故而在上架产品设置价格时以不真实的低价或者过低折扣力度误导买家,这中做法不但是哄骗顾客的行为,另一方面也会直接提高店铺订单的退货率,对于商铺的发展无疑是不好的。


所以Lazada平台为了杜绝商家的这种行为,都会在固定时间内对于那些产品折扣低于2折的产品进行下架处理,所以商家最好不要得不偿失,在产品上架之处就按要求进行操作。


3.禁止重复铺货


Lazada平台对于重复铺货行为是明文禁止的,铺货就是商铺同时存在两个或者多个一摸一样的产品。所以已经上架的产品,就不要再多次的重复上架,如果是商家忽略导致多次上传,应该立即对该产品进行移除,否则平台会做出严苛的惩罚措施。


4.上架产品必须信息完整


Lazada商家在上架产品之后,平台会进行一系列的审核,审核通过才算是成功的上架。在审核的过程中,总是会出现审核失败的情况,导致这种情形出现的根本原因就是商家上传信息存在缺失部分。


产品信息除了货物本身的属性之外,像产品的包裹尺寸以及货物包裹的重量都是必填属性;另外,保修信息也是需要如是填写的,像一些海外的商家是没有保修这类的福利,但是保修期限信息也不能空白,需要选择不设保修的选项。所以商家在商家产品时,要仔细的填写产品信息,避免产品上架失败。



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常见问答(FQAS)

产品图片规范如何?

产品图片请使用JPG或PNG格式,分辨率大于2000*2000像素,大小不能超过5M。图片需清晰无损,能清楚展示产品特征。禁止使用水印或词语标注。



产品详情填写要求是什么?

产品详情请以客户视角进行描述,通俗易懂,包含产品名称、参数、特点、用途等核心信息。禁止使用广告词或误导性描述。所有信息必须真实准确。



上架产品分类要选择正确吗?

是的,请选择能正确代表产品属性和功能的分类标签,以便客户更容易找到需要的产品。如有困惑可发邮件请教支持人员。分类错误将影响产品准确展示。



价格策略需要注意什么?

价格设置请参考市场行情保持竞争力,不得高于同类产品20%以上。如使用优惠券或满减等活动,请事先沟通好规则,确保客户使用无误。 不得出现虚假优惠价格。



商品验货与退货规则是?

产品概述中应清晰说明验货与退货规则,期限不得少于3日。收货后如果物品损坏或不符商城描述,可以选择退货或换货。客户需承担首次邮费,商家承担后续费用。