速卖通卖家开店会遇到的五个风险是什么

2024-09-20T08:05:58
By 险些喜欢你

跨境电商行业的发展迅速,许多卖家入驻速卖通平台开店,卖家开店铺运营,由于不熟悉平台规则或者不熟悉跨境电商的工作,会给店铺带来一定的风险,今日就和卖家分享速卖通开店会遇到什么风险?

1.避免库存囤积,必须选择产品。

要不就是自己有速卖通货源,能控制价格,这是最佳选择。寻找适合的货源很重要。选择适合店铺的热销产品。

2.避免处罚,必须建立物流保障。

要做速卖通,百分九十九是包邮,所以卖家也要做好包邮,建议是找个好货代,有不懂的问他们,干国际贸易特别是B2C不定价格实在不做,开始还会赔的一团糟,外国买家一般不太关心你商店的可信度,他看你的商品量和购买商品的评价,所以如果这个产品的价格设错了,她们可能一次买很多,您的损失是巨大的,如果不发货的话,平台上没有成交的话会被处罚。

3.避免抱怨,优化产品结构。

包含标题,产品图片,描述,关键字设置,以及一些英文条款的设置,都要做到每一件商品里面,如关税谁出,如果退回货物,运费谁来,还有让客户给予好评等这些细节的东西也很重要,要清楚地告诉客户自己该承担什么,这就避免了随后的争议。

4.减少手续费,提现的话最好是累积到一定数额再提。

速卖通上面的美金体现费用是一笔15美金,提现到支付宝不用手续费。

5.平静地处理争端。

从事速卖通肯定会遇到各种各样的问题,如拒付、未到货的纠纷,这些问题就算再麻烦也要冷静对待,积极地解决。

以上就是和卖家们分享的速卖通卖家会遇到的五个风险,希望卖家们能够对症下药,合理合规运营规避这些风险,将店铺做大做强。


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常见问答(FQAS)

速卖通卖家开店前要如何注册?

注册速卖通卖家店铺需要提供实名认证的个人或企业信息,如姓名、地址等进行注册。注册时选择业务范围和卖品类型,开通支付宝和银行账户用作交易结算。注册过程中需通过短信和邮件双重认证。



开店后如何选择产品上架?

上架产品前需要准备产品图片、详细描述、价格等信息。考虑自身优势产品分类和竞争对手,选择成交率高、需求强的热门产品上架。同时要检查产品质量和售后政策,给用户带来良好体验。



如何做好商品描述与客服沟通?

商品描述应真实详细,引导客户購买动机。解答客户问题时要有耐心,给予满意回复。出现纠纷时主动解决,及时退换货免受投诉。开通多渠道客服沟通,及时回应客户投诉建议,维护好品牌形象。



如何规避侵权风险?

不要销售他人知识产权作品如设计图案。产品信息与实物一致,不使用虚假宣传。如再转卖他人商品需要授权证明。发生争议时主动赔礼道歉或退货解决,不利用技术漏洞逃避责任。



如何做好运营保障品质与成交?

优化店内分类管理帮助买家选择。分期上新产品延续用户黏性。开通多渠道促销如减价优惠券。定期推送新品简报吸引目光。积极采纳用户反馈及时优化提升购物体验。