速卖通代运营靠不靠谱？小心这些坑

　　对于如何在茫茫大海中辨别出优质的速卖通代运营公司，相信这是许多卖家朋友都关心的一点。分享一些身边的见闻，和一些真实的心得，希望可以让越来越多进入这个行业的人可以有所借鉴。

　　1.我身边的企业都掉过哪些速卖通代运营的坑

　　（1）服务费被骗

　　亘古不变的市场原则：劣币驱逐良币。当大批有理想的电商人在辛勤耕耘的时候，总有那么些害群之马，不断压低服务费，同时夸大自身能力，坑一家赚一家，最后拍拍屁股走人。

　　结果就是优秀的公司也一起背锅，“速卖通代运营”这三个字也就此蒙上了一股骗子的色彩。

　　（2）店铺持续亏损

　　稍微好一点的，也会哼哧哼哧地给你把店铺开起来，但实力有限，遇到问题也只能玩玩假大空，实际执行却盯不住细节。丢包、投诉、退款、盲目降价秒杀，这些都是对于细节的忽视导致的问题，直接造成经济损失。

　　（3）店铺遭到平台封杀

　　与上一条中类似的原因，丢包、投诉、速卖通退款这些不负责任的代运营行为，直接堵住了企业未来在平台上的发展之路。要知道，现在被封了可是很难再回去了。

　　2.如何判断速卖通代运营是否靠谱

　　（1）能看得出你的优势，也敢说出你的劣势

　　其实这就像男女关系。那个敢于说出你的劣势的人，才是想帮你纠正错误，应对困难，和你好好过下去的人；相反，满嘴甜言蜜语，整天说你这也好那也好，只不过想骗你和他/她快速地睡一觉而已。好的速卖通代运营公司，会追求良性的，长期的合作。

　　（2）能在合作前给你足够的信息，而不是靠压低价格来帮你做决定

　　能在合作前给你足够的信息，而不是靠压低价格来帮你做决定，需要在速卖通代运营合同中写明。

　　其实这就像买房子。好中介会告诉你为什么需要这房子，是能节约上班时间，还是方便孩子上学，或是周边不会有破坏性改建；坏中介会告诉你这房子很便宜，这房子很便宜，这房子很便宜，我还能帮你做到10%首付，然后他领完奖金拍拍屁股走人，你搞不好住了一年发现窗外盖起了车流不息的高架路。好的代运营公司在合作前给你做好了调研，才会告诉你要不要做。

　　（3）运营一定比销售多，而且人员素质高

　　放之四海皆准的道理：当一家公司整天BB的人比做事的人多，那这家公司是没有执行力的。这里绝对没有鄙视销售的意思，人数合理的销售对一家公司的业务有绝对的增长支持，但更多的运营人员才能保证店铺真的能赚钱。代运营行业里一个不成文的标准，运营与销售的人数是3:1以上，这家公司就相对健康，理论上来说，比值越高越健康。高运营比例说明公司已经可以完全依靠口碑扩展业务了，实力可想而知。

　　（4）有可靠的背书和正规的办公环境

　　是不是“速卖通官方认证的服务商”，阿里巴巴2016年就开始单独针对速卖通平台招募 速卖通官方服务商，到现在，如果有实力，靠谱的，有能力的正规服务商，肯定也入驻了，不要相信那些等等理由，如果他做速卖通代运营，为什么入驻认证成为速卖通官方服务商呢？而且官方对于服务商在规则，信息，资源，配套等等方面都有优先支持，一定要深思！这就好比相亲，有户口的比没户口的靠谱，有职称的比没职称的靠谱，有房子的比没房子的靠谱。实力永远都是实实在在看得到的。

　　速卖通官方代运营已经上线一年的时间了，对于入住速卖通官方的运营商来说是有很严格的考核标准的，所以能入驻官方的服务商，不论服务的质量和服务的结果都是靠谱的。

　　总结：现在代运营行业确实鱼龙混杂，也有很多卖家确实被代运营公司欺诈，合作前说保证效果，保证多少销量，做不到退钱；很多商家在找的时候往往就被这个所以吸引。速卖通官方代运营平台已经推出一年多了，任何第三方代运营商，如果达到官方标准肯定就会申请入驻，如果他那么优秀为什么不去申请入驻官方代运营？

　　要么就是不能通过基本资质审核，本身运营客户销量不好，运营的店铺达不到5万美金标准，运营实力不好；

　　要么就是担心官方监督因为本身合作的合同协议都有问题，过度保证销量，通过这个来吸引商家合作，否则官方对于服务的客户都会更多的资源扶持为什么不去入驻呢？

　　所以如果有商家朋友要在代运营的话，建议大家一定找官方代运营，越是合作前说的头头是道的，越应该谨慎思考，官方代运营相对非官方来说从本身运营实力、店铺运营经验、已有成功案例、官方资源扶持，以及服务不好保障都相对其他的要靠谱，既然做速卖通了，找运营商就应该找官方认可的。

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常见问答(FQAS)

作为速卖通平台内的代运营商,服务质量情况不尽相同。建议选择知名度高、信誉好的代运营商,可以查看其网站或微博等公开信源了解客户评价,也可以咨询熟悉该业界的朋友了解。初次合作时,尽量要求试用阶段,了解代运营效果与服务质量。

速卖通代运营公司通过提供产品上架、运营管理等服务来获得代运营费用。一般会收取以下费用:1. 产品上架底款;2. 产品运营费率(如成交额的15%);3. 售后维修费用;4. 仓储费用等。不同代运营商收费项目和标准不尽相同,需要了解细则后做选择。

避免速卖通代运营中的常见陷阱,可以注意以下几点:1. 选择信誉良好的代运营商;2. 了解清楚各项费用标准;3. 要求提供试用项目体验服务质量;4. 运营初期了解运营效果,随时调整协商;5. 重要业务如订单售后等保留自运营部分;6. 与代运营商保持良好沟通合作关系。