速卖通客服在哪里找？常用几种方法

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常见问答(FQAS)

速卖通的客服电话为:400-100-0776。但请注意,速卖通不提供固定的客服地址,客服通常通过在线工单或电话方式为客户提供服务。

是的,速卖通在微信和QQ上均设有客服功能。微信客服公众号为“淘宝客服中心”,QQ客服号为4001009776。通过这两个平台也可以和速卖通客服沟通。

登录速卖通后,点击头部“我的淘宝”->“买家工具”->“我的消息”,点击目标订单或问题后点击“发起咨询”按钮,可以快速提交工单寻求客服帮助。或在手机App首页点击“我”选项,再点击“我的咨询”提交。

速卖通本身没有线下实体店,但有时在一线城市会举办宣传活动,在活动期间可能设置临时客服窗口。一般来说,速卖通的客服都是通过在线方式为客户提供服务。