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免费试用亚马逊公布了其最新政策,即自配送有效追溯率。现在,适用这项政策的站点将从美国,加拿大,英国,德国,法国,意大利,西班牙和日本,扩展到新加坡,阿联酋,阿拉伯国家。
在对来自中国的直接配送配送到海外消费者的配送绩效“有效跟踪率”更新生效之后,对于自配送卖家来说,有效跟踪率必须在95%以上,而且卖家需要使用与亚马逊对接的承运商进行配送。如有效追溯率不符合标准,则可暂停或取消卖家根据相关商品分类的自分配销售许可。
由于政策更新,请务必了解以下内容:
以卖家为动作时机。
重点!对于订购日期在7月1日以后、价值超过5美元的包裹,卖方必须按照最新有效跟踪费率(VTR)要求,改为全程跟踪配送方式。
因为有效追踪率是对过去T-10至T-40预期交货日期的订单进行评估的结果,为了能够在8月9日起满足有效追踪率要求,你需要根据新的有效追踪率对订单日期(orderdate)到7月1日(含)之后的包裹进行调整。简而言之,对于7月1日(含)后产生的订单,您需要满足本文介绍的新的有效跟踪率要求,即对5美元以上的包裹要进行全程跟踪,对5美元以下的包裹仍然要进行半程跟踪。
重要的政策内容。
根据亚马逊网站的要求,中国卖家需要及时提供有效的关于自发订单的跟踪信息:
1、每个亚马逊卖家都需要使用物流承运商来跟踪亚马逊的配送跟踪。
2、货物价值和运费总额低于5美元*的包裹必须采用可追踪的配送方式,承运人至少提供一次物理扫描。
3、货物价值和运费合计大于或等于5美元*的包裹必须采取运送货物的全过程跟踪,这种跟踪方式应至少提供两次扫描,这必须包括妥投扫描或试投。
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回答:有效追踪率(Valid Tracking Rate)指卖家发货后,是否成功跟踪到物流信息,记录下收件人收货情况。跟踪率高意味着物流追踪能力强,收货体验好。
回答:主要通过以下几点方式提高有效追踪率:1. 使用可靠物流公司。2. 每笔交易及时提交物流单号。3. 定期检查是否有订单无物流信息。4. 及时补充或更新无追踪信息的订单。
回答:低有效追踪率会给卖家和买家都带来不便:1. 买家无法实时了解订单物流,消费体验差。2. 卖家难以计量订单完成率,评估服务质量。3. 根据物流追踪给予差评或追回的可能性增大。4. 卖家信誉可能受到影响。
回答:国内水平,有效追踪率在95%以上才算理想水平。90%左右还可接受,但需要不断优化提升。85%以下则表明物流管理需要大幅改进。国外一些电商公司有效追踪率普遍可达98%以上。