关于有效追踪率的卖家必知 亚马逊自配送有效追溯率更新

2024-09-20T06:20:11
By 怪我太迷人

亚马逊公布了其最新政策,即自配送有效追溯率。现在,适用这项政策的站点将从美国,加拿大,英国,德国,法国,意大利,西班牙和日本,扩展到新加坡,阿联酋,阿拉伯国家。

在对来自中国的直接配送配送到海外消费者的配送绩效“有效跟踪率”更新生效之后,对于自配送卖家来说,有效跟踪率必须在95%以上,而且卖家需要使用与亚马逊对接的承运商进行配送。如有效追溯率不符合标准,则可暂停或取消卖家根据相关商品分类的自分配销售许可。


由于政策更新,请务必了解以下内容:


以卖家为动作时机。


重点!对于订购日期在7月1日以后、价值超过5美元的包裹,卖方必须按照最新有效跟踪费率(VTR)要求,改为全程跟踪配送方式。


因为有效追踪率是对过去T-10至T-40预期交货日期的订单进行评估的结果,为了能够在8月9日起满足有效追踪率要求,你需要根据新的有效追踪率对订单日期(orderdate)到7月1日(含)之后的包裹进行调整。简而言之,对于7月1日(含)后产生的订单,您需要满足本文介绍的新的有效跟踪率要求,即对5美元以上的包裹要进行全程跟踪,对5美元以下的包裹仍然要进行半程跟踪。


重要的政策内容。


根据亚马逊网站的要求,中国卖家需要及时提供有效的关于自发订单的跟踪信息:


1、每个亚马逊卖家都需要使用物流承运商来跟踪亚马逊的配送跟踪。


2、货物价值和运费总额低于5美元*的包裹必须采用可追踪的配送方式,承运人至少提供一次物理扫描。


3、货物价值和运费合计大于或等于5美元*的包裹必须采取运送货物的全过程跟踪,这种跟踪方式应至少提供两次扫描,这必须包括妥投扫描或试投。


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常见问答(FQAS)

问题一:什么是有效追踪率?

有效追踪率是反映卖家商品出货和到达顾客手里的能力度量标准。它通过同时跟踪卖家出货和客户收货的情况来计算。



问题二:什么会影响有效追踪率?

有效追踪率可能会受以下几点因素影响:产品类型、物流服务商能力、物流场所管理水平、物流配送线路设置等。特别是易碎品和越地区跨境物流更容易降低有效追踪率。



问题三:如何提高有效追踪率?

提高有效追踪率的方法包括:优化产品包装、选择可靠的物流商、实时跟踪物流进度、及时处理客户投诉等。同时,完善报关单据和加强对第三方物流的监督也很重要。



问题四:低有效追踪率会有什么影响?

低有效追踪率会给卖家带来以下不利影响:销量下降、客户满意度差、物流成本上升、竞争力不足等。严重的情况下,甚至可能面临阿马逊零售服务合约的终止。