亚马逊退款怎么操作？亚马逊退款规则是什么？

越来越多的人喜欢这亚马逊购物了，在这个平台中我们可以买到海外的产品，如果发现商品有质量问题的话，也是可以申请退款的，那么亚马逊退款如何操作呢?下面的内容中进行介绍。

亚马逊退款怎么操作?

首先，登录亚马逊卖家后台，可以看到顶部的【订单】，将鼠标放在【订单】上，就会出现下拉列表，点击【管理订单】。进入“管理订单”页面后，在右侧可以看到一个搜索框。输入需要退货的订单号并单击查找。订单详情里可以看到一个退款，点击。

进入“退款”页面，可以看到右下角的“提交退款”是灰色的，因为我们还没有输入退款金额。退款金额输入后，三个位置有对应不同的退款原因，产品退款，运费折扣等折扣。输入退款金额(关于退款金额退多少需与买家达成协议，可通过订单管理工具全额或部分退款)，就能提交退款，点击“提交退款”，就能出现“退款成功”页面。

大部分退款将以和付款形式相同的途径去进行退款，如买家使用充值卡购物，卖家就需要将购买金额退还至充值卡，退款将在成功完成退款交易后的几分钟内退回给买家。

亚马逊退款规则是什么?

一般情况下，像是用微信、支付宝等支付的话，退款在1天内就能到账，最快是即时到账;如果是使用银行卡或者信用卡支付的话，银行退款处理时间是在1-15个工作日左右的，具体以每个银行的处理时效为准。

大家还需要注意的就是，并不是所有情况的订单都可以申请退款的，以下三种情况有限制：

1.支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。

2.微信不受理365天以前支付成功订单的退款申请。

3.一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请，可能无法通过原支付方式退回。

如果买家想退款到自己的银行卡的话，是可以申请的，具体操作如下：

1.登录自己的亚马逊账户，然后点击【我的帐户】-【支付交易记录】-【查看支付及退款记录】。

2.点击需要提现的退款右侧的【查余额】按钮，再点击【提现到银行卡】，然后亚马逊退款就可以提现到绑定的银行卡中了。

不过要注意的就是，提现的银行卡持卡人姓名必须与银行卡开户证件一致，否则是不能提现到银行账户中的。

好了，关于亚马逊退款的方法就为大家介绍到这里了，亚马逊平台中一些商品的退款规则，就和淘宝平台的推广规则是差不多的，如果是消费者自己的问题的话，可能无法申请退款成功。

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常见问答(FQAS)

可以的,亚马逊允许在送达商品7日内申请无理由退款,退款将原路退回。

如果不是商品质量问题导致的退款,则退货邮费需要自行承担;如果是质量问题导致的退款,退货邮费由亚马逊承担。

是的,除非商品无法退还(如食品),否则你需要将完好的商品退还给亚马逊,然后亚马逊才会为你办理退款。

申请退款时,需要提供购物清单以证明购买该商品的真实性。如果是质量问题退款,还需要提供问题描述和图片作为证明。

您可以登录亚马逊账号,进入“您的订单”页面,可以查看历史订单和退款申请单的状态,了解退款进程。