亚马逊封店的影响大吗?怎么避免违规侵权?

2024-09-20T08:39:44
By 疯到世界奔溃

在亚马逊平台上操作店铺,需要注意的方面有很多,选品、营销推广、参加活动、物流发货、退货退款等等,有一些卖家朋友遇到了封店的情况,想要知道亚马逊封店的影响到底有多大呢!

亚马逊封店的影响

亚马逊封店的影响很严重,可能会导致你亚马逊生涯的结束。在亚马逊上生存的第一原则就是三句话:保住店铺,保住店铺,保住店铺。

在亚马逊平台,侵权属于特别严重的违规行为。

亚马逊对此的处理:轻则产品下架,重则直接关门。

这些侵权有的来自亚马逊平台的自检,有些来自于卖家或买家的投诉,还有些是来自所谓“职业打假律所”(恶意)的打击。

1. 版权(Copyright):侵犯版权,通常指侵犯作者的著作权。

2.商标(Trademark):未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的Logo或品牌名字。

3. 发明专利(Utility Patent):如果出售的产品是别人发明的,而且别人申请了专利保护,卖家未经允许擅自生产销售,也就是指销售仿品。

4. 外观专利(Design Patent):是指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计。外观设计是指工业品的外观设计,也就是工业品的式样。外观专利有60%以上相似就视为侵权假货。

卖家如何避免侵权?

1.保证供货渠道的正规性,在进行选品之时,就要从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题。了解生产商/供货商的生产能力,生产资质,杜绝仿品、假货。如果发现某个产品上面印有别人家的商标,最好先在商标网站上进行查询,一旦发现商标有效,而同时商标主体并不是你的供应商,供应商也无法给你提供授权书,此时,建议不要销售该产品。

2.卖家作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,在上传listing之前就需要先取得品牌商标的正规授权。需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权,一些代理商,是没有资质给其他在亚马逊开店的卖家授权的,只有取得了商标持有者的正规授权,卖家才有合法使用商标权。

3.上传listing时,使用原创类图文,无论标题,主图,五点,A+,search term等万不可带有别人品牌名称或logo。

4.设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。

只要你的产品涉嫌侵权,是很难在平台上生存的,总有一种方式会让你的侵权产品消失。所以卖家在产品上线之前,是需要做一些避免侵权操作的。


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常见问答(FQAS)

亚马逊为什么会封店?

主要有以下几个原因可能导致亚马逊封店:提交证照信息不完整或错误;产品描述不真实或存在欺诈行为;产品存在质量问题引发客户投诉;拒绝退换货或提供差服务;侵犯版权等知识产权问题。



如何避免亚马逊封店?

1.提供真实完整的厂商信息和产品信息。2.客服服务要优质周到,及时处理投诉。3.产品质量要放在首位,长期吸引客户。4.不进行任何侵犯他人知识产权的行为。5.积极主动补齐资质证照等材料。6.定期查看店铺运行状况,及时改进不足。



被封店后如何解封?

被封店后的店主需要主动与亚马逊沟通解决问题,如提供补充材料、证明解决原定问题等。同时也可以改进店铺运行 Details,避免类似事故再次发生。一般需要一段时间的跟进与沟通,亚马逊才会考虑解封店铺。



封店对店主经营有什么影响?

封店会直接影响店主的经营:1.无法继续在平台上销售产品获利;2.信誉受损失去一定客户;3.运营投入产生浪费;4.重新建立店铺需要额外时间成本;5.重新恢复营业难度大影响未来业绩。因此店主要高度重视避免被封店的各种原因。