亚马逊封店的原因有哪些？有哪些情况？

在亚马逊平台上开店一定要遵守平台的各种规则，有一些卖家朋友在经营了一段时间亚马逊店铺之后，发现自己的亚马逊店铺被封了，那么想了解一下这家亚马逊店铺被封的原因是什么呢！

1.销量激增

本来前半个月的日均销量只有10以内，突然后半个月的的日均销量上升到了100多，这种情况就有点危险了。不是说销量一高就有危险，而是说突然某一天大爆发然后一直持续爆发就有危险。因为大多数事情都是循序渐进的，都有一个缓慢增长的过程。销量激增平台就会判断你可能是有一些违规行为，他们会先暂停你的销售权限，待确认没有任何风险后，再给你解封。

2.买家投诉

亚马逊一向是以买家的用户体验为主，当买家对卖家很不满意时，有可能会投诉到亚马逊官方那边，那么官方可能会暂停你的销售权限，所以售后服务一定要做好，除了邮件需要及时回复外，该退货的就直接退货，因为一两单影响了店铺显然是得不偿失。

3.店铺健康指标

亚马逊有几个关于店铺的健康指标是需要所有卖家一起遵守的，例如订单缺陷率。首先要明确这些健康指标的含义，需要通过哪些行为才能够提高。然后就需要在日常的运营操作中去避免违规情况。

4.侵权

亚马逊第二忌讳的就是侵权，因为国外的产权意识比我国要强很多，侵权就和违法类似，所以一旦侵权也是很难申诉回来的。

亚马逊侵权一般分为外观侵权、品牌侵权、设计侵权等。品牌侵权其实比较好避免，设计侵权一般很难查得出来，但是外观方面，你确实很难提前预知，这时候就需要找专业的懂知识产权的人去咨询。

最安全的做法就是不同的店铺不要做品类相关的产品，只要品类不相关，那么即使交给同一个人去负责，也不会有什么偶然的因素会被系统检测到。

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常见问答(FQAS)

亚马逊规定,商品或标题不允许含有煽动仇恨、暴力等不适当内容。

亚马逊可能会要求商家提供营业执照、居住证明等可验证商家身份的材料,如果商家长期拒绝提供,可能会被暂时或长期封号。

亚马逊规定,商家需要提供退换货服务,不得有任何限制或附加费用,如果商家无故拒绝退换货,可能会被亚马逊封号。

如果商家在产品图文描述中提供虚假、夸大其词或误导类信息,亚马逊有可能采取封号处分。

利用 BOT 程序或任何欺诈手段抬高自己产品的评价,可能会被亚马逊视为违规行为并封号。