外贸卖家主动开发客户的6个方法

外贸卖家要主动寻找买家，就像天上不会掉馅饼，买家也不会凭空出现，卖家要做好买家开发工作，下面就来分享几个主动开发买家的方法。

1、 

现在邮件满天飞，买家每天都会收到来自不同国家、不同卖家的销售信。卖家如何才能在众多开发信中脱颖而出？ 为了改变以往发送电子邮件的方式，卖家应该更多地了解买家的需求，研究买家的兴趣、优缺点，向买家传达有价值的信息，并找到合适的负责人。

卖家应该利用自己的专业知识来帮助买家做生意。 

2、定期参加国内外展览 

主动邀请买家到展位，现场邀请买家到展位；邀请买家提前三个月参加展览工作，买家不认识卖家，也有自己的事情，需要安排，所以邀请买家参加展览，必须提前进行。

3、定期出国拜访买家 

不要认为这是不切实际的。想想卖家拜访一个买家的成本很高，但是卖家可以同时拜访几个买家。成本就降低了。 所以如果卖家有机会出国拜访，找出周围的买家，同时去拜访。

4、定量电话主动联系买家 

不要害怕打电话，怕别人拒绝，怕别人不高兴等，谁又认识卖家呢?拒绝了又如何呢? 而且不会说，不会写，不敢说，不懂，不锻炼，永远不会进步。 

5、勤快主动跟踪买家 

勤奋可以弥补笨拙，不要太懒，认为买家目前没有采购计划，会放弃对方，外贸周期很长，卖家需要长期准备，需要毅力，建立信任不是电子邮件，电话可以建立，必须与买家联系。当然，不要太勤快，不断地向买家推送销售信，这只会适得其反。 

6、社交网络主动联系买家 

假如社交网络用户群越来越大，现在在电商领域， 最受欢迎的应该是社交电子商务。这是增加买家信任和良好关系的桥梁。

以上就是和卖家们分享的外贸卖家主动开发客户的6个方法相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下渠道寻找潜在客户:参加行业展会、搜索企业目录、扫描社交媒体平台、联系同行业伙伴寻找转介绍等。此外,也可以直接致电目标客户企业,说明你的产品或服务,了解他们的需求情况。

初次接触客户时,重要的是 cordial 和友好。你需要用可信赖的态度解释你的产品或服务,同时倾听客户的需求。在谈话中表现出对客户利益的关心。同时,你也可以主动提供一些免费的帮助或建议,来证明自己的专业水平,以取得客户的信任。

你可以通过以下措施促进客户购买决定:提供试用产品,让客户实测产品效果;给客户制定定制方案,匹配其实际需求;提供详细的产品描述和优势比较,展示产品如何解决客户痛点;给出合理和具有竞争力的报价;安排现场示范,直观感受产品;解释后续服务体系等。

与客户长期合作,需要不断更新产品、提供售后服务,同时开展各种客户沟通交流活动。你可以定期了解客户需求变化,为客户量身定制解决方案;主动询问客户满意程度,筛选不足并及时改进;在重大节日或事件送小礼品予以庆祝;利用社交平台互动互赞等,来 consolidatelong期关系。

面对客户投诉,要以认真和友善的态度对待。先明确投诉原因,找到问题的起因,不要简单否认。然后给予诚恳的道歉,表达解决问题的诚意。根据情况给出补救措施或退款等,让客户感受到被尊重。最后要及时反馈改进结果,以维护长期合作。

针对现有客户,你可以提出新的产品或服务,满足客户不断增长的需求;主动学习客户企业最新计划,提供相关支持;带动客户转介绍其他同行企业;定期了解客户企业新领域需求,主动发掘商机;参与客户重大事件,巩固关系 BASIS 等。通过持续沟通交流,助力客户业务扩展。