Lazada发货流程分析 lazada发货流程分析及注意事项!

2024-09-20T10:54:50
By 拒绝去偏旁

Lazada物流通过官方物流运输,主要有深圳、义乌、香港三个分拣中心。店铺卖家要保证货物在5天内送到Lazada的官方仓库,Lazada不需要客户确认收货,只要官方物流提示发货妥当,货款就会打到店铺卖家手中。(目前在新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国都设有海外仓库,只有越南没有仓储费,适用于1公斤以上的产品)

新闻图

其操作流程如下:

卖家需要通过国内快递公司将购买的货物送到Lazada的集中仓库(深圳、义乌、香港),然后通过Lazada飞机送到当地国家,再由当地物流公司进行发货。


Lazada发货流程分析及注意事项!物流配送流程详解!

根据买家下单时选择经济运输还是标准运输,确定发货速度。从买方下单之日起最多16天内可以成功派送。而标准运输只需要在买家下单后8天内就能顺利收货。

当然,标准运输和当地运输的费用是不一样的。


那么买家下单后,产生了多少运费,每笔运费的计算方法是怎样的?

首先,我们需要我们的卖家将货物送到他们在深圳或义乌的分拣中心,这将产生快递费用,我们称之为国内运费。

其次,从Lazada的分拣中心到目的国有一部分运费,我们称之为国际运费。

最后到达目的地国家后,当地的发货运费称为当地运费。


所以买家下单后,运费有国内、国际、当地三个阶段。三笔运费谁来承担?

国内国际运费由卖家承担,当地运费由买家承担,本地运费分为经济运输和标准运输。

其中卖家支付的国内运费可以很容易的按照顺丰、中通等国内快递公司来计算,数量大的话这部分费用可以忽略不计。


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常见问答(FQAS)

发货时间如何计算?

Lazada所有的商品发货时长会根据不同产品和地区而有所不同。通常情况下,如果选择标准运费的话,国内商品会在2-7个工作日内发货并送达,部分地区或重物品可能需要更长时间。



发货状态为何没有变化?

可能原因如下:1. 商家尚未发货,状态依然停留在“等待商家发货”。2. 商家已发货但快递公司尚未检入,状态还是“等待商家发货”。3. 快递单号错误或无效。4. 快递系统数据同步错误。请耐心等待或咨询商家和客服。



如何查询快递单号?

你可以登录Lazada账号,进入“订单”页面,选择需要查阅的订单,导航到“跟踪物流”即可查看快递单号。同时商家也可能会将快递单号通过短信或站内消息通知给您。您也可以用快递单号到对应快递公司APP或网页进行查询。



如何退货?

如需退货,首先需要登录账号,进入“订单”页面选择需要退货的订单,点击“退货”按钮,选择退货原因,提交退货申请。商家收到申请后会自行组织包裹回收。如遇问题,也可以和商家或Lazada客服沟通。需要注意退货时间限制及运费责任等细节。