shopee退款能否修改金额？方法是什么？

我们在虾皮平台购物了以后，如果对商品不满意的话，都是可以申请退款的。在申请退款的时候可能只会退一部分的商品，所以商品的额度是肯定不一样的，那么退款是否可以修改金额呢?

shopee退款能否修改金额?

可以。

操作方法如下：

商家可以登入PC店铺后台-订单-所有订单-筛选出对应订单-查看订单详情-把鼠标移至小计价格上面进行主动退款即可。

当shopee平台看到买方的退货退款申请书时，会及时的通知给卖方。卖方应按照虾皮于书面通知中所要求的步骤答复买方的申请。

卖方必须在书面通知所规定的时间范围内(下称「规定期间」) 给予答复。在规定的时间内，卖方没有做出任何回应，则平台会对买方发起的申请做继续的评估。

在Shopee Guarantee保护期内(买家在点击确认收货以前)，买家可以在Shopee平台就以下情况下提出退款退货请求：买家没有收到货物;买家收到错误的产品(错误的尺码，颜色，品类); 买家收到损坏或有瑕疵的产品;买方依法主张7天无理由退换期间，或于「虾皮商城」成立的订单买方在15天犹豫期间内退回商品。

卖家都不想发生退货退款，所以要从根源上防止买家进行申请退货订单：

1、填好恰当、详尽的商品详细信息以保证买家对商品不容易有一切不正确的希望;

2、商品详细信息务必包括：规格、色调、材料、保固期间等的确且详尽的信息内容;

3、商品照片能够放入很多不一样视角的照片，帮助买家能够更清晰的检查商品;

4、送货前，细心核查收货人详细地址，商品等內容，防止错发货;

5、确定全部的商品常有适度的包裝;

6、易破物件务必被标识，而且再加附加保障措施，比如泡泡纸或防滑空气袋;

7、寄包裹单务必清晰的被粘贴在商品的最表层。假如如果可以的话，最好是能够放入专用型包装袋中，以防止寄包裹单遭受毁坏。

shopee退款的话，一定要符合退款的规则才行，在申请退款的时候理由都是可以去填写的，有的时候无理由退款的话，效果可能会更快一点点哦。希望以上的内容对大家会有所帮助。

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常见问答(FQAS)

请问Shopee的退款能否修改金额呢?如果可以修改,该如何操作?

Shopee商城支持退款金额修改。如果买家在申请退款后,发现退款金额与实际不符,可以直接联系卖家,双方协商后修改金额。修改方法是卖家登录后台,找到该笔退款订单,点击“修改退款申请”,修改退款金额,然后提交。

我的退款申请已经收到,现在是不是还可以修改退款金额呢?

如果您的退款申请已经被卖家或Shopee处理审核通过,那么退款金额就无法再修改了。只能按通过的退款金额进行退款。所以如果需要修改,一定要在申请被审核前与卖家协调修改。审核通过后就不支持再次修改金额了。

如果是系统自动同意的退款,能否修改金额?

对于系统自动同意的退款,原则上也不支持再修改金额。因为系统已经自动确认通过退款金额,不介入人工审核,所以卖家后台就无法再修改该笔订单的退款金额。唯一的办法就是卖家主动联系买家,进行重新退款的处理。