wish延迟发货怎么算的？怎么罚款？

对wish卖家来说，肯定也需要对延迟发货的计算方法和罚款规则有深入的了解，我今天就来给各位详细的介绍这些内容，同时也建议各位卖家能够好好遵守规则去运营店铺。

为提供更佳的用户体验，Wish特此发布一项新的履行订单政策以满足用户需求。

对于所有在2018年4月12日以及此日后生成的订单，延时发货的订单将会按照延时确认发货政策5.5予以罚款。

对于所有在2019年7月9日0时(UTC时间)之后生成的订单，延时确认发货政策5.5将被更新，以包括每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元且未在订单生成后336小时内由物流服务商确认发货的订单：

1.若每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)小于100美元且自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日)，则该订单物流单号将被认为延时确认履行。

2.若每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于100美元且自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过336小时(14个自然日)，则该订单物流单号将被认为延时确认履行。

怎么罚款?

若未在订单生成后的以下指定时间内由物流服务商确认发货，则商户将被处以罚款：订单金额的20%或1美元，以金额较高者为准：

1.每件产品的(商户所设产品价格 + 商户所设运费)小于100美元，且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款;

2.每件产品的(商户所设产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元，且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。

订单金额的定义为“数量 x(商户设定产品价格 + 商户设定运费)”。

请注意自2019年7月9日0时(UTC时间)起，延时确认发货政策5.5包括了适用于每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元且未在订单生成后336小时内由物流服务商确认发货的订单(如上叙述)。因此，2019年7月9日0时(UTC时间)之后生成的所有订单，包括每件产品的(商户所设产品价格 + 商户所设运费)大于或等于100美元的订单，均将受上述更新后的延时发货罚款政策约束

如果订单在生成后的X天内由物流服务商确认妥投了，那么订单的延时发货罚款将会被撤销。“X”因国家而异，商户可以在此查看。但如果商户因任何原因修改了物流单号，那么该罚款将不会撤销。

订单妥投信息更新后，罚款将会在72小时内被撤销。罚款会按照订单维度从商户账户中扣除。罚款会显示在Wish商户后台的“账户余额”页面(账户> 账户余额)。

在Wish商户后台的“订单> 历史记录”页面，商户可通过点击““货款状态””栏中的链接所带出的如下弹窗页面，来查看每个订单的付款情况。 “罚款”部分将包含“延时发货率政策”中提及的所有相关罚款。

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常见问答(FQAS)

按照《消费者权益保护法》规定,保修期内商品如果延迟发货超过15天,应将额外发生的每15天延误算作1日延误处理。如超过15天仍未发货,可向交易平台或商家申诉,要求退款或损害赔偿。

如果货物延误时间超过约定时间15天以上,消费者有权要求退还全部购买款项或要求购买者承担因违约而给消费者造成的损失。但一般而言,对15天以内的延误,购买者没有追究责任的义务。

如果商家未能按时发货或无法解释原因,导致消费者无法按期使用商品,根据《消费者权益保护法》,商家应承担违约责任。具体情况下,商家应承担违约金赔偿消费者经济损失。违约金一般为商品价格的1%至5%。