wish退款率计算公式,什么原因会造成封店?

2024-09-20T11:59:05
By 威武雄壮的菇凉

WISH上的用户群体比较大,越来越多的商家选择在WISH上开店,但是无论是国内还是跨境电商都会遇到退款的问题,下面我们就来说说WISH的退款率计算公式是怎样的?

wish退款率计算公式

Wish产品退款率的算法:退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期,分别是0到30天,63天到93天。目前,Wish可接受的退款率是8%或者更低,极高退款率将面临关店的风险。

wish什么原因会造成封店

1、物流问题:有些时候因为物流高峰期导致物流瘫痪快递延迟,最好能提供相关的证据。(已收到的货品物流截图)

2、产品问题:产品是否带电:带电的产品按键比较严格,如果完全看到发光的物体会直接被退回,会延长收货期或者是退回货物。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)产品是否带磁:同上这些都是不是很好走的。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)

产品是否是液体膏状体:膏状体会这是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给按键通过,导致买家未能在约定时间收到货。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)

3、产品损坏:是否是易碎的物品,或者是没包装号。再或者是暴力物流(能提供包装的外形都有利于申诉回来)。(易碎品不在开发,没有包装好的包装的更加严实)

经过分析,了解到wish的退款率公式是什么,商家可以通过公式来了解店铺的退款率是多少,毕竟退款率达到一定的程度,对于店铺来说是会面临关店的风险的,所以商家要减少退款的情况出现。

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常见问答(FQAS)

退款率计算公式是什么?

退款率=(退货金额/总销售额)×100%。其中,退货金额是指用户申请退款且退款成功的金额总和;总销售额是指一个商家在一定期间(如一月、一季度)内的总销售额。



什么原因会造成商店封店?

主要原因有以下几点:
1. 商品或服务问题导致大量退款。
2. 商品违法或违规。
3. 商家提供虚假商品描述或广告。
4. 商品质量问题导致用户投诉。
5. 商家违反平台规定,如假冒他店商品或广告欺诈等。
6. 商家服务态度不良,无法满足用户要求。
7. 商家长期违约或欠缴平台费用。