wish平台如何就被误判为“误导性变体”的产品提出申诉？

Wish 致力于持续有效地改善商户体验。Wish 上的所有产品都会经过严格审核，以确保符合 Wish 政策。但是，在极个别情况下，产品有可能会被误判为“误导性变体”，您可以通过本文所述的申诉流程提供更多信息，并再次提交您的产品以供审核。

如果申诉获得批准，相关产品会重新上架，并撤销相关“误导性变体”赔款。此分步指南将向您详细讲解如何就被误判为“误导性变体”的产品提出申诉：

1. 在提交申诉前，请参阅“禁售品”政策，以确认您的产品合规。您可以点击此处查看有关合规产品的更多信息。请注意，“误导性列表政策”适用于误导性变体，根据该政策，误导性列表将被视为一种禁售品。如需了解如何就被误判为“禁售品”的产品提出申诉，请参阅此篇常见问题解答。请注意，所有类型的“禁售品”申诉流程基本相似。 

2. 如需就“误导性变体”违规和相关赔款提出申诉，请前往相应违规页面的“赔款详情”部分：

3. 确认待申诉的产品变体符合 Wish 政策，并准备（在后续步骤中）提供图片及发票等必要产品信息。请注意，若滥用此申诉程序，店铺可能会被处以额外赔款。

4. 接下来，您可以查看相关变体的详细信息：

5. 在随后弹出的窗口中填写相关信息。所有字段均为必填项，填写完所有字段后方可提交申诉进行审核。

6. 提供全部所需信息后，请在申诉表单底部点击“提交”。页面将出现下图所示的“确认”消息。点击“是的，提交”，以确认并提交申诉，等待 Wish 管理员审核。审核将在5到7个工作日内完成。

7. 提交申诉后，页面将跳转回违规页面，其中“申诉状态”一栏将变为“已提交申诉”：

您还可以查看申诉详情：

文章内容来源：wish商户官方网站  

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常见问答(FQAS)

wish平台根据平台规则和法律法规要求,会对商品进行审核。如果产品存在误导性、欺骗性或者潜在危险性,可能会被认为是误导性变体。

你可以登录wish帐号,进入产品详情页面,点击“申诉此决定”按钮,并在申诉框内解释产品信息与审核结果不符的具体原因。wish将会由专门团队进行复审。

你需要清楚阐述产品详细说明、规格参数与真实情况一致,附上证明材料如产品图片和说明书。同时解释为什么不应被认为是误导性变体,以便wish能够进一步评估产品是否存在问题。

wish审核小组将在1-5个工作日内完成复审,并通过平台消息提醒你申诉结果。如果审核结果支持原判定,你可以在指定时间内继续提出上诉。