10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用有一些开展跨境电商业务的朋友,只是新的尝试,但是有一些开店运营搭上了全部身家的朋友,那么,这两种心态就会有很大的不同,不管你是什么心态,你都需要明白AmazonReview的含义是什么呢?
Review是亚马逊客户针对产品本身的评价,其中不包含物流方面,客服方面,仅仅就是只针对产品进行的评价系统。其中客户并不需要下单也能对产品进行Review评价。
Review评价至关重要,它直接决定了这件产品的转化率和销售量,作为一个网购爱好者,购物时肯定是看了产品评价才决定是否购买这一个商品。
亚马逊上买家的自然平均留评率在1%-3%,如果只让买家自己留下评价,那么留评率低是很正常的。如果想要提高我们的售后留评率,目前我们在用的方法主要有几个:
售后邮件,现在市面上有很多发送售后邮件的软件,在订单产生后的5-7天左右发送。
这里一定要注意以售后的口吻写邮件,先问客户对产品产品是否满意,然后提示产品使用和保养的小tips,然后表示自己有多长时间的质保,有问题可以随时联系。
最后表示如果对我们的产品感兴趣可以分享自己的购物体验在亚马逊,同时附上留评链接,这里邮件的形式和发送时间很重要,千万不要直接让客户留评,这样不仅不会有用,甚至可能会被投诉;
售后卡,直接制作一个售后的卡片放在产品的包装内,售后卡的内容和售后邮件比较相似,只不过可以放上自己的联系方式二维码,这样还能引导客户联系我们同时及时沟通,这种形式相对来说买家的读取率也会更高,大家可以和售后邮件一起来发。
那么亚马逊留评号有什么用呢?
1、亚马逊的留评号比新号稳定很多,不容易被封号;
2、顾名思义留评买家号可以给商家的商品进行留评价(上面说过了美国站需要绑卡消费50美金才能开通这个权限);
3、亚马逊留评号相对于新号来说每个月下单的单量可以到15-20单,但是新号的话建议每个月控制到3-4单,所以从效率上留评号入手更快;
4、亚马逊留评号可以直接用礼品卡去下单,这个大家可能了解的比较多了,测评项目的最大的利润点就是礼品卡下单的汇率差,具体的就不跟大家多讲了。
综合以上4个优势,大家就清楚为什么留评号在市场上会这么贵了。会缩短新手入门的时间,账号稳定性也会大大提高,主要是可以上礼品下进行下单了。
对于索评这件事,还是需要讲究方式方法,选择正确,合适自己的路子进行索评,以自己的风格方式进行索评,认真对待,留评率 自然 不会低。
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亚马逊留评率是指买家在收到商品后是否会针对该商品或者卖家留下评价的比例。通常一个卖家或商品的留评率越高,说明买家更满意商品或服务质量,从而主动留下评价。
1.保证商品质量,符合买家期望。
2.及时进行售后服务,解决买家问题。
3.主动联系买家,了解体验,解答疑问。
4.发起评价活动,引导更多用户留下评价。
5.在产品详情页提供核心信息,帮助买家了解产品。