亚马逊留评率80%算好吗？?被限制留评了怎么办？

大家想要运营好亚马逊店铺，那么购买新店需要提高里面的各种数据，其中比较重要的一个数据就是产品的留评率，有一些卖家朋友想咨询一个问题，就是这个80%的亚马逊留评率是不是就可以了？

比较高

亚马逊平台上面的商家不能让买家留下100%的评论，尤其是新的listing一般建议留20%的评论。

亚马逊更新了评论综合得分的计算方法，不再像以往那样单纯的用数量星级总和、总评论数量的五星级的平均统计方式了。很多卖家发现我评论数量虽然增加了，但是评级分数反而却下降了或者有些产品被上了产品之后做了几个好评却发现链接的星级等级并没有多大的变化。

封号和警告风险在卖家端亚马逊更新了评论政策之后如果判定你的账号存在操作评论的嫌疑，那么亚马逊会进行警告或者封号处理，当然了如果卖家的店铺被封号了你也不要特别紧张，有些店铺的账号是可以通过专业的服务商来申诉找回来的。

被限制留评了怎么办？

第一、吃一堑，长一智，在随后的运营中要避免投机思维。虽然Review会影响到Listing的权重和销量，但假的终究是假的，在亚马逊这家世界最强的大数据公司面前，哪一个卖家不是透明到赤裸裸呢?凭什么你就觉得自己比亚马逊还聪明呢?不要高估了自己的小聪明，也不要低估了平台的智慧，当然，最最重要的是，不要不相信真实的力量，踏踏实实的运营，一切同样会向好的方向发展。

第二、针对于被限制留评的Listing，如果当前价格有利润且依然保持稳定的销量，那就可以继续维持，在现有的状态下把FBA的库存销售完;

第三、针对于产品Review彻底被删除，Listing完全赤裸，单价低到亏本都没有销量的Listing，建议做撤仓处理，重新创建一条新的Listing，对撤仓出来的产品进行换标处理，然后重新入仓上架，作为新品的方式重新打造，毕竟，如果长期把库存滞留在FBA仓而无销量也无作为，资金周转率下降，长期库存费增长，这本身也是一笔开支。

亚马逊产品留评率是不能过低也不能过高的，如果过低的话，对于产品的转化社会有一些不好的影响的，如果过高的话，那么会导致亚马逊平台判定为是异常行为。

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常见问答(FQAS)

80%的留评率在亚马逊上算是一般水平,无法很好评估卖家服务质量。亚马逊推荐卖家留评率保持在95%以上为好。如果长期处于80%左右,需要调整服务以提高客户满意度。

如果收到亚马逊通知被限制留评,原因可能是:1. 短期内留评率下降较快;2. 负面评价率过高;3. 买家投诉订单问题多。卖家可以优化服务,解决客户疑问,同时积极与亚马逊联系解决限制。同时审视原因,调整工作流程以防止再次限制。

1. 提供优质产品和服务,满足客户需求。2. 及时解决客户问题,服ibi包退换货。3. 积极对客户留言和评价进行回复。4. 持续优化工作流程防止差评。5. 开展推广活动激励好评。6. 与亚马逊商务联系解决留评限制。