亚马逊留评率要求是什么?规定是什么?

2024-09-19T10:11:29
By 遭人嫌

亚马逊平台对于产品和店铺都有各种各样的数据要求,如果没有达到基本要求的话,对于产品和店铺都有一些不好的影响,有一些卖家朋友很好奇,这个Amazon对留评率有哪些要求?


留评率控制在50%到60%之间。如果留评率过高可以通过一些代拍代购和免评订单稀释。 如果掉评,很大程度上是因为商家对新店和商品的数量下了太多的订单,这与卖家的商品有关。

亚马逊留评规定是什么?

第一:了解哪些买家能留评论。

亚马逊留评规定称:能够留评的买家,需要在过去的十二个月之内,用个人的真实信用卡在亚马逊消费过,且消费的金额需要大于50美金。

与此同时,对于某些特殊的商品,亚马逊只接受带有Amazon Verified Purchase标志的评论,即VP(真实购买)标志,以此表明该买家确确实实曾在亚马逊购买了此商品。

第二:留评时间不要太短。

用户要在收到商品六七天后再去写评论。众所周知,商品要亲自试用,才会有使用感受,而这是需要时间的。

第三:切勿通过向用户提供奖励来索要评价。

这一行为,很多卖家并不陌生,用国内的话说是“好评返现”,但在亚马逊平台上,这是被严格禁止的。

亚马逊留评规定称:任何企图通过向顾客提供激励,如折扣、金钱等,来索要好评、操纵店铺排名的行为,都是不被允许的。

这种行为一旦被发现,轻一点的处罚可能是删除相关评价,严重的可能会被直接限制流量,打入“冷宫”,甚至封停店铺。

亚马逊listing是亚马逊产品链接。当亚马逊卖家的账号挂断,或者链接缺货,亚马逊没有补货时,listing处于无人认领状态,就会变得无法出售,也就是卖家所说的亚马逊僵尸listing。

卖家可以通过技术手段检测到这些未售出的链接,通过销售获得产品的编辑权,然后与自己的链接同步,在短时间内获得大量的评价。这种操作也有很大的风险。

亚马逊平台上面产品留评率是很重要的一个数据,卖家朋友们如果发现自己的留评率比较低的话,需要想一些办法去尽快提升起来,以后可以直接去操作真人测评。


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)

问题一:亚马逊的留评率最低要求是多少?

亚马逊对卖家的留评率没有明确的最低要求,一般来说留评率高于95%即可。但如果留评率长期低于95%,可能会影响卖家在亚马逊平台的信誉。



问题二:失效订单会计入留评率计算吗?

失效订单不会计入留评率计算中。只有已发货且交易成功完成的订单,才会参与留评率计算。



问题三:买家没有留评该如何处理?

如果买家14天内没有留评,此订单默认将以5星好评结算。卖家无需主动追回评价。但如果买家明确表示不满,卖家还是需要主动联系买家了解情况,给予妥善解决。



问题四:如何提高留评率?

提高服务质量,给买家提供更好的购物体验;及时给买家送货和售后服务;主动询问买家是否满意,顺便道谢;教育买家留评的重要性。这些措施可以有效提高留评率。