亚马逊留评率达到多少算正常？留评论时要注意什么？

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常见问答(FQAS)

亚马逊正常的留评率应该在5-10%之间,一般5%以上的留评率都算正常。留评率过低可能会影响销量。

留评论时需要注意对象性和公正性,避免带有个人感情色彩,要以商品质量和使用体验为重。同时也不要过于苛求,给出建设性意见。也不应该 publicly call out其他用户。

可以自己给自己商品留评,但要避免简单 positively和 negatively评价自己,最好给出一些使用感受和建议。过多重复正面评价可能被亚马逊认为是 manipulate评论。

不一定要回复每一个负面评价,但对于重要问题或质量问题,还是需要回复说明情况。回复应该以客户为重,以解答质疑为目的,不要直接反驳。如果评论有误导成分,可以报告亚马逊处理。