亚马逊销量激增是什么情况?

2024-09-20T00:50:37
By 忆心小白

最近很多卖家朋友反映都收到了一封典型的被亚马逊判定为“销量猛增”的邮件,平时销量不好的时候,卖家很着急,现在销量好了,卖家也很着急,好不容易迎来了销售的春天,却被卖家封店。今天就给大家讲讲所谓的销量猛增。

为什么销量激增会被封号?


实际上,销售激增,不仅对卖家有潜在风险,对亚马逊平台也是一种压力,亚马逊之所以会查销量激增的店铺,主要是因为防止骗子卖家,买家投诉亚马逊平台,影响声誉。除了绝大多数正常卖家外,亚马逊平台也有一些不良卖家,这些不良卖家经常跟卖或自发货,并且专门销售一些大卖的产品,有订单后就发空包,或一些不值钱的小东西,投诉多了就跑路了,所以亚马逊审查销售激增的主要目的就是对付这些人。


而且因为今年疫情的爆发,国外网友因线下实体店购物受到限制,因此会通过各种电商平台购买生活必需品,这样就会有部分卖家朋友销售订单猛增,这本来是件好事,但因为触发了亚马逊商业解决方案协议第3条,被冻结账号,亚马逊的判断依据是卖家的历史销售记录和买家的反馈。


从邮件中可以看到这些。一般新账号、新产品都很容易被审查到导致账户被冻结,仅仅是因为亚马逊找不到足够的历史销售记录和买家反馈。但是一般卖家只要按照亚马逊的要求提交所需材料和说明,就可以申诉成功。


一般销售猛增有以下原因:

一、帐号是新注册的帐号,在店铺流量不大的前提下,突然多了很多订单;

二、是店铺销售商品的时间较短,需求较大,如季节性商品,销量增长较快,因库存供应问题,发货不及时;

三、FBM卖家短期内销售增长过快,但亚马逊怀疑FBM卖家是否有能力发货,或者是虚假发货;

四、账户有过跟卖行为,后台订单增长不稳定,发货不及时;


遇到销售激增被封号怎么办?


据亚马逊提示:

真实提供亚马逊所要求的信息和说明,并可按以下方式提出申诉:

一是如实并重点提供最近的大订单信息,对订单信息有清晰的描述,例如,配送信息,单价,数量,总额等等。

二说明自己的库存充足,货源稳定,并将继续推广大卖,是个好卖家。

三是说明自己熟悉平台的相关政策,而且运营良好,对平台政策不会一知半解。

第四,本人的订单发货情况说明,表明已如实发货,未违反平台政策。

第五,讲点好话,比如你是自发货,就说为了更好的服务广大买家,后边会选择FBA。而且,如果原来是FBA,就表示感谢FBA,以后再扩大规模等等。



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常见问答(FQAS)

亚马逊销售额如何计算?

亚马逊销售额是指顾客在亚马逊网站上购买商品而为亚马逊带来的收入,计算方式是扣除退货、退款、退税等费用后的实际收款数。



亚马逊销量增长的原因是什么?

亚马逊销量增长主要原因为:1.新型冠状病毒疫情期间,线下商场关闭,人们选择在线购物;2.亚马逊每年都会举办“狂欢购”打折活动,促进了销量;3.亚马逊不断完善物流体系,提高用户体验。



亚马逊销量增长对经济有什么影响?

亚马逊销量增长对经济有以下影响:1.促进了线上商业和电子商务行业发展;2.增加了相关行业如物流等的需求,增加就业;3.提振了消费需求,对GDP增长有正面影响。但也会对部分传统线下商场产生一定影响。